# Problème d'installation

**URL:** <https://ask.gibbonedu.org/t/probleme-dinstallation/8237>\
**Category:** Installation\
**Created:** [June 26, 2023, 1:07pm UTC](https://ask.gibbonedu.org/t/probleme-dinstallation/8237 "2023-06-26T13:07:01Z")\
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**Author:** ![Gerard](https://ask.gibbonedu.org/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/ea666f/32.png) [@Gerard](https://ask.gibbonedu.org/u/Gerard)\
**Post date:** [June 26, 2023, 1:07pm UTC](https://ask.gibbonedu.org/t/probleme-dinstallation/8237/1 "2023-06-26T13:07:01Z")

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Bonjour à tous j’ai un problème lors de son installation, après la première étape je remplis les informations nécessaires le système me dit qu’il n’a pas pu se connecter à la BD tout en sachant que j’ai crée la BD et même lorsque je fais tout le nécessaire, des précautions au préalables et ajouter à la documentation officielle de votre site je n’ai aucun résultat.

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**Author:** ![tiekubd](https://ask.gibbonedu.org/user_avatar/ask.gibbonedu.org/tiekubd/32/163_2.png) [@tiekubd](https://ask.gibbonedu.org/u/tiekubd)\
**Post date:** [June 26, 2023, 3:13pm UTC](https://ask.gibbonedu.org/t/probleme-dinstallation/8237/2 "2023-06-26T15:13:57Z")

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Bonjour, si vous pouvez partager des captures d’écran, nous pourrons peut-être vous aider. Quel environnement de serveur utilisez-vous pour l’installation ?